版本生效日期: 2026 年 7 月 1 日
发布主体: 北京源境解码科技有限公司(以下简称"我们"或"OmicOS")
特别提示:请您在支付前完整、仔细阅读本协议全文,尤其是以粗体标注的条款(涉及退款、无自动续费、责任限制、争议管辖等)。
1. OmicOS 付费订阅属于虚拟数字商品 / 在线服务,具有一经开通即时交付、持续消耗的特性;订阅一经开通即视为服务已开始提供,不支持退款、退换或转让("不退不换"),法律法规另有强制性规定的除外(详见第四条)。
2. 通过 OmicOS 官方渠道(微信支付 / 支付宝)购买的订阅为一次性买断的固定周期服务,不会自动续费、不会免密代扣;到期后如需继续使用须您主动再次购买。经 Apple App Store 等第三方渠道购买的订阅,其续费与退款以该渠道规则为准(详见第二、三条)。
3. 当您点击"同意并继续 / 立即升级 / 确认支付"、勾选同意,或完成支付的,即表示您已充分阅读、理解并同意接受本协议全部内容。若您不同意本协议任一条款,请勿完成支付。
4. 若您为未成年人,请在监护人陪同下阅读本协议,并在取得监护人明确同意后再行付费(详见第五条)。
1.1 本协议是您(以下简称"用户"或"您")与 OmicOS 之间,就您购买、开通及使用 OmicOS 各类付费订阅服务所订立的协议。本协议是您已签署的 用户服务协议与 隐私保护须知的组成部分与补充;如三者就付费、开通与退款事项存在不一致的,以本协议为准,本协议未约定的事项仍适用《用户服务协议》。
1.2 本协议所称"付费服务",是指您在 OmicOS 免费(社区版)功能之上,通过付费方式开通的各类订阅套餐及其对应权益,包括但不限于 Plus、Pro、Lab(实验室)、Enterprise(企业)等层级,以及不时推出的单项增值服务、体验包或促销权益。各套餐的具体功能、配额与价格,以您下单时页面所展示的当期套餐说明为准。
1.3 您应确保您具有与购买行为相适应的完全民事行为能力。若您为无民事行为能力人或限制民事行为能力人,请在监护人的同意与指导下阅读并决定是否购买。
我们可能面向新注册用户或通过邀请、活动等形式提供限时试用或体验权益(例如新用户试用、邀请体验期等)。此类权益仅在活动规则约定的期限内有效,到期即自动结束;通过 OmicOS 官方渠道发放的试用不会在到期后自动扣费。同一用户、同一设备或同一支付账户重复领取的,我们有权取消相应权益。
当前 OmicOS 付费服务通过微信支付、支付宝等一次性收款方式提供,不涉及自动续费、不签约免密代扣。订阅到期后如需继续使用付费权益,须由您主动再次购买。若我们未来上线签约代扣类的自动续费产品,将在您开通前以显著方式单独提示扣费规则、周期与取消方式,并取得您的单独同意;您届时可随时在相应管理页面关闭自动续费。
通过第三方应用商店(如 Apple App Store)内购买的订阅,其自动续费、退订与退款规则以该应用商店的规则及您在该商店账户内的订阅管理页面为准,请您在对应平台进行管理。
为向您提供付费服务,我们可能通过站内消息、应用内提示或电子邮件等方式,就订阅开通、到期提醒、账单、重要功能或规则变更等事项向您发送通知。此类与交易和服务直接相关的通知属于服务的必要组成部分。对于纯营销、推广类信息,您可按信息中提示的方式或在设置中拒收,且不影响您对已购付费服务的正常使用。
您理解并同意:付费服务属于一经开通即时交付并持续消耗的虚拟数字商品 / 在线服务,其交付与消耗即时发生、不可逆。因此除本协议第四条另有约定或法律法规强制性规定外,付费服务不适用无理由退货 / 退款。
如您需要发票,可通过第九条的联系方式申请与实付金额一致的电子发票,我们将在核实后于合理期限内为您开具。
付费服务为一经开通即时交付并持续消耗的虚拟数字商品 / 在线服务。您理解并同意:订阅一经开通,即不支持退款、退货、退换或更换套餐("不退不换"),法律法规另有强制性规定的除外。
OmicOS 是一款面向数据分析与科研辅助的智能工具,其生成的分析、代码、图表与结论仅供参考,可能存在不完整或不准确之处,不构成医疗、诊断、临床、投资、法律等专业意见。您应对涉及科研结论、健康或其他重要决策的输出进行独立核验,并对使用结果自行承担责任。您还应确保您上传、处理的数据合法合规,不侵犯他人权益、不违反数据安全与个人信息保护等相关法律法规。
请您根据自身实际需要选择适合的套餐,量力而行、理性消费。下单前请仔细核对套餐层级、服务周期与实付金额;一经支付并开通,将按第四条处理。
请妥善保管您的账户与支付信息,不要转售、出租、共享账号或将付费权益用于违规牟利。因您自身原因(如泄露账户 / 支付凭证、授权他人操作等)导致的损失,由您自行承担。
我们高度重视未成年人保护。若您是未成年人,应在监护人的明确同意与陪同下阅读本协议并进行付费。监护人应妥善管理自己的支付工具与账户密码。如发生未成年人在未获监护人同意的情况下擅自付费的,监护人可持相关证明通过第九条方式联系我们;经核实确属未成年人未取得监护人同意、且与其年龄和智力状况不相适应的付费的,我们将依法为您办理退款。
6.1 我们可能因技术升级、系统维护、合规要求、不可抗力或经营策略调整等原因,对付费服务的功能、配额或形态进行变更,或暂停、终止部分或全部付费服务。对影响您已购权益的重大变更,我们将尽可能提前以适当方式通知。
6.2 因您违反法律法规、本协议或《用户服务协议》的,我们有权视情况限制、暂停或终止向您提供付费服务,已支付的费用不予退还,由此造成的损失由您自行承担。
6.3 对于非因您违约而由我方主动终止付费服务、且导致您已购买的服务无法继续的,我们将按第四条"可办理退款的例外情形"为您办理相应比例的退款或服务期补偿。
在法律允许的最大范围内,我们对付费服务相关的赔偿责任,以您就该项付费服务实际支付的费用为限(因我方故意或重大过失、或造成您人身损害的情形除外)。对于因不可抗力、第三方服务(含支付、网络、云与模型服务商)、您自身操作或您所提供数据本身等原因造成的服务中断或数据损失,以及由此产生的间接损失、利润损失或数据损失,我们不承担赔偿责任。本条不排除或限制依法不可排除或限制的责任。
我们可能适时修订本协议,并在本页面公布更新后的版本。更新后的协议自公布之日起生效。若您在协议更新后继续购买或使用付费服务,即视为您已阅读并接受更新后的协议;若您不同意,请停止购买并可停止使用相应付费服务。
如您对本协议或付费服务有任何疑问、意见、投诉或退款诉求,可通过以下方式联系我们,我们将尽快为您处理: